0212 909 39 16

WEBHELP ÇAĞRI MERKEZİ VE MÜŞTERİ HİZMETLERİ A.Ş. 824 izlenme

(0)
Şirket Hakkında

İki Fransız genç girişimci Frederic Jousset ve Olivier Duha, milenyuma girerken tüketicilerin ve markaların dijital ortamda iletişim kurmalarını sağlamak ve onlara bu konuda rehberlik sunmak amacıyla yola çıktı. Ve Webhelp’i kurdu.

Kuruluşundan bu yana gelişimini sürdüren Webhelp, bugün 50.000 kişilik ekibiyle güçlü ve global bir iş süreci dış kaynak sağlayıcısı (BPO) olarak faaliyet gösteriyor. Müşteri deneyiminde uzman olan şirket, sesli hizmetlerden sosyal ve dijital kanallarda sunulan hizmetlere kadar pek çok alanda hizmet sunuyor. Dış kaynak kullanımı hizmetleri arasında ayrıca ödeme yönetimisatış ve pazarlama hizmetleri de yer alıyor.

Webhelp olarak, müşteri deneyimini dünyanın en yenilikçi markaları adına tasarlıyoruz. Ve dönüşüm odaklı dış kaynak sağlayıcılığı ile, performans iyileştirme sağlıyor, müşterilerimizin operasyonlarında gerçek ve kalıcı dönüşümler gerçekleştiriyor ve ciddi finansal avantajlar sunuyoruz. Veri ve analiz odaklı çalışmalarımızla hizmetlerimizi geliştiriyoruz.

Faaliyetlerimizi hala iki kurucumuz önderliğinde sürdürüyor ve onların girişimci ruhunu şirket kültürümüzün DNA’sı olarak benimsiyoruz. “Müşteri deneyimi ve iş süreci optimizasyonunda sınırlarını zorlama” misyonunu benimseyerek, tüm çalışanlarımızı kendi sınırlarını zorlamaya teşvik ediyoruz.

Webhelp kuruluşundan bu yana büyümesini sürdürerek, şu anda 35 ülkede 140’dan fazla müşteri deneyimi merkezinde 500’den fazla iş ortağına hizmet verir duruma geldi. Şirket gelirleri son dört yılda, %250’den fazla arttı. Bu başarıyı, günümüzün tüm kanalları kapsayan çözümler geliştiren bir dış kaynak sağlayıcısı olarak çalışanlarımıza, çalıştıkları ortama, analiz ve çalışma becerisi geliştirmeye yatırım yaparak elde ettik.

0 Değerlendirme

Bu Şirketi Değerlendir (Değerlendirme Yok )

İş / Yaşam Dengesi
İletişim
Üst düzey yönetim
Kültür ve Değer
https://cvsorgula.com/wp-content/themes/noo-jobmonster/framework/functions/noo-captcha.php?code=31a97

WEBHELP ÇAĞRI MERKEZİ VE MÜŞTERİ HİZMETLERİ A.Ş. has posted 13 jobs

Şirket Bilgileri
  • Toplam İlan 13 Jobs
  • Kategori Çağrı Merkezi
  • Lokasyon İstanbul
  • Adres Hamidiye, Anadolu Cd. No:14, 34408 Kâğıthane/İstanbul
Connect with us
İletişim
https://cvsorgula.com/wp-content/themes/noo-jobmonster/framework/functions/noo-captcha.php?code=0be8b